Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – ALAIN

Bienvenido/a a ALAIN (en adelante, “la Tienda”), disponible en alain11.mitiendanube.com. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario (en adelante, “el Cliente”) acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación. Se recomienda leerlos atentamente antes de realizar cualquier operación.

1. Identidad del Comercio
ALAIN es una tienda multimarca dedicada a la venta de indumentaria, calzado y accesorios, con sucursales en:
- Av. de Mayo 118 – Ramos Mejía
- Loria 241 – Lomas de Zamora
- Alsina 145 – Quilmes

2. Uso del Sitio
El sitio alain11.mitiendanube.com tiene por finalidad ofrecer al público la posibilidad de conocer y adquirir los productos comercializados por ALAIN. El uso del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas complementarias (Cambios y Devoluciones, Privacidad, etc.) publicadas en la web.

3. Disponibilidad de Productos
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. En caso de que el artículo seleccionado no se encuentre en stock luego de concretar la compra, ALAIN se comunicará con el Cliente para ofrecer una alternativa o la devolución total del importe abonado.

4. Precios y Facturación
Los precios publicados incluyen IVA y pueden ser modificados sin previo aviso. ALAIN emite factura A o B, según corresponda al tipo de cliente. La emisión se realiza de manera electrónica y se envía al correo electrónico indicado por el comprador.

5. Medios de Pago
Los pagos podrán realizarse a través de las siguientes modalidades:
- Mercado Pago
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencia bancaria
- Efectivo (en caso de retiro por sucursal)
Las operaciones se consideran válidas una vez acreditado el pago total del pedido.

6. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan a través de los servicios ofrecidos por Tienda Nube, con entrega a domicilio o en puntos de retiro habilitados. Los plazos de entrega dependen del destino y del servicio seleccionado. El Cliente recibirá la información de seguimiento una vez despachado el pedido.

7. Cambios y Devoluciones
Las políticas de cambios y devoluciones se encuentran detalladas en la sección correspondiente del sitio web.

8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logos, marcas, textos, y diseño web, es propiedad de ALAIN o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido su uso o reproducción sin autorización expresa.

9. Privacidad de los Datos
Los datos personales proporcionados por los clientes serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados exclusivamente para procesar las compras y brindar una mejor experiencia de servicio.

10. Modificaciones
ALAIN se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.

11. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ALAIN

En ALAIN, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que nos brindan.

1. Información Recopilada
Durante el proceso de compra o registro, ALAIN puede solicitar datos como nombre, correo electrónico, dirección, teléfono y datos de facturación.

2. Uso de la Información
La información será utilizada exclusivamente para procesar pedidos, emitir facturas, contactar al Cliente y enviar comunicaciones, si el Cliente lo autoriza.

3. Protección de los Datos
El sitio utiliza protocolos de seguridad y cifrado provistos por Tienda Nube y Mercado Pago. ALAIN no almacena información sensible de tarjetas.

4. Derechos del Usuario
El Cliente podrá acceder, actualizar o eliminar sus datos en cualquier momento.

5. Enlaces a Sitios Externos
ALAIN no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de sitios externos vinculados.

6. Modificaciones
ALAIN podrá modificar esta política sin previo aviso.

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